Наименование: ЗАО «Вода Кристальная»
Юридический адрес: РФ, 400075, г. Волгоград, шоссе Авиаторов, 121
Фактический адрес: РФ, 400122, г. Волгоград, шоссе Авиаторов, 121
ИНН: 3442063010
ОГРН: 1023402646178
E-mail: voda@krist-vlg.ru
Телефон: 8 (8442) 701-701
Наличный расчет: вы можете оплатить товар или услугу наличными курьеру или непосредственно по месту нахождения ЗАО «Вода Кристальная».
Курьеру через терминал: вы можете оплатить товар курьеру через переносной терминал банковской картой любого банка.
Оплата банковской картой на сайте онлайн: оплата происходит через платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
• VISA
• MasterCard
• МИР
Описание процесса оплаты:
Выбор формы оплаты банковской картой происходит на странице Оформления заказа путем нажатия на радио-кнопку "Оплата онлайн через Сбербанк". После этого вам необходимо нажать на кнопку "Подтвердить заказ". Система автоматически переключит вас на страницу авторизационного сервера, где вам будет предложено ввести данные банковской карты и инициировать ее авторизацию. После успешной (или не успешной) оплаты вы будете возвращены в магазин, где система уведомит вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными вами условиями. В случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру, либо выбрать другой способ оплаты.
Описание процесса передачи данных:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасно-го проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим ли-цам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Случаи отказа в совершении платежа:
• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
В первую очередь требуется заметить, что вода - это продовольственный товар.
В соответствии с пунктом 9 статьи 2 федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ “об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации” продовольственные товары – продукты в натуральном или переработанном виде, находящиеся в обороте и употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутилированная питьевая вода, алкогольная продукция, пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, безалкогольные напитки, жевательная резинка, пищевые добавки и биологически активные добавки.
Согласно ст. 18 и 25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" любые продовольственные товары нельзя вернуть в магазин, если они надлежащего качества и срок их годности в момент приобретения не истёк. Под надлежащим качеством в данном случае подразумеваются продукты, имеющие нормальный внешний вид и изготовленные в соответствии с действующими стандартами.
Вернуть питьевую бутилированную воду вы можете в случае, если продукт оказался ненадлежащего качества.
Что это значит: вода оказалась просроченной, испорченной, от нее дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т. п.).
• При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
• Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу voda@krist-vlg.ru .
• Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
• Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу voda@krist-vlg.ru .
• Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Оформить заявку на возврат денежных средств вы также можете по телефону: 8 (8442) 701-701.
Самое выгодное
Артезианская вода
Вода по акции
Новинки
Вода для детей
Вода с рождения (с 0 лет)
Вода от 3-х лет и более
Вода 18,9л (19л)
Вода 9л
Вода 5л
Вода 1,5л
Вода 0,5л
Оборудование
Кулеры для воды
Кулеры по акции
Новинки
Напольные кулеры
Настольные кулеры
Помпы для воды
Стаканчики для напитков
Стаканодержатели
Чехлы для бутылей
Стеллажи для воды
Ручки для переноса
Basealt45 –
Вода очень нравится, покупаем давно и в больших количествах. Как легкое противовоспалительное и для укрепления иммунитета очень хороший вариант. Когда у детей температура, пьют обильно прополисную, температура снижается без лекарств. Никаких противопоказаний мы не нашли. Спасибо продавцу за качественный товар.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Здравствуйте, Basealt45! Интересное наблюдение! Мы рады тому, что Вы нашли себе альтернативу для поддержки иммунитета! Благодарим за Ваш выбор!
Ваша, Кристальная!
1aker109 –
Состав воды соответствует названию, вкус прополиса ощущается, но не слишком навязчиво. У меня пьет даже маленький ребенок, не отказывается. Стараемся каждый день принимать, так как эффект есть при регулярном приеме.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Приветствуем Вас 1aker109! Спасибо за отзыв! Как хорошо Вы описали вкусовые качества нашей водички! Благодарим Вас за доверие!
Ваша вода, Кристальная!
Basealt45 –
Лучше природы лекарств еще не придумали. Сочетание родниковой воды и прополиса – уже от названия бодрость появляется. Привкус ненавязчивый, вполне приятный. Лучше, конечно, пить не время от времени, а регулярно, хоть понемногу. Тогда эффект будет продолжительный. Спасибо продавцу за качественный товар.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Добрый день, Basealt45! Какой позитивный отзыв- Спасибо! Заряжает на действие! Благодарим Вас за оценку нашего товара!
Всегда Ваша вода, Кристальная!
myrtle89 –
Хорошая водичка, просто питьевой я ее, конечно не назову, все-таки привкус продуктов пчеловодства есть. Название свое вполне оправдывает. Принимаю понемногу каждый день уже несколько месяцев, не знаю уж, от воды или совпало так, но за это время ни разу не болела. К осенне-зимнему периоду готова. Спасибо за качественный продукт!
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый myrtle89!
Благодарим вас за ваш постивий отзыв о нашей водичке! Мы рады, что вы оценили качество и специфику нашего продукта.
Мы полностью согласны с вами — наша вода отличается от других, потому что это действительно вода для здоровья. Мы постарались создать уникальную формулу, которая не только утоляет жажду, но и содержит полезные вещества, растворенные в родниковой воде. Мы гордимся тем, что наша вода не является газированной химической смесью, а представляет собой натуральный продукт, способствующий вашему благополучию и здоровью.
Мы благодарны вам за рекомендацию и рады, что наша вода оправдала ваши ожидания. Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем стараться поддерживать высокое качество нашего продукта.
С уважением,
Ваша Вода Кристальная!
goodwinRu_ –
Вода с не сильно выраженным привкусом настоящего прополиса, сама вода тоже природного происхождения, состав сбалансированный. Производителю доверяю, не первый раз покупаю их продукцию. Советую.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый goodwinRu_!
От имени компании ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» хотелось бы выразить искреннюю благодарность за ваш отзыв. Мы рады, что наша вода с прополисом полностью соответствует описанию на этикетке и действительно позаботится о вашем здоровье.
Нам очень приятно слышать, что вы являетесь нашим постоянным клиентом и доверяете нашей продукции. Мы всегда стараемся обеспечивать качественное обслуживание, отвечать на ваши звонки и разъяснять все возникающие вопросы. Ваше удовлетворение — наш главный приоритет.
Еще раз хотели бы поблагодарить вас за положительный отзыв. Мы будем продолжать стремиться к тому, чтобы вся наша продукция оставляла только приятные впечатления у наших клиентов.
С уважением,
Ваша Вода Кристальная!
droobov –
Вода на самом деле с настоящим прополисом, все, как указано на этикетке. Давно покупаю питьевую воду у Воды Кристальной, поэтому в качестве не сомневалась, решила позаботиться о своем здоровье. Хорошее обслуживание, всегда отвечают на звонки, все разъясняют. Спасибо!
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый droobov!
Спасибо за ваш отзыв о нашей воде! Мы рады, что вам нравится наша продукция, и что вы доверяете нам, вторично выбирая ее. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наша вода оставалась природной и сбалансированной, и мы рады, что вы находите это в наших продуктах.
Мы также рады услышать, что вы ощущаете нежный привкус прополиса в нашей воде. Это добавляет неповторимую нотку вкуса, которая делает нашу воду особенной и натуральной. Ваше доверие очень ценно для нас, и мы обязуемся продолжать предлагать вам только самое качественное.
Спасибо за рекомендацию! Мы очень рады, что вы также советуете нашу продукцию другим людям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы поддерживаем стремление к постоянному улучшению и инновациям.
С Уважением,
Ваша Вода Кристальная!
prostoag –
Продукт качественный, проверил на себе. Для иммунитета, общего тонуса организма -самое то. Само собой, если не противопоказаны продукты пчеловодства, так как прополис тут самый настоящий. Единственная ложка дегтя в этом бочонке меда это цена она кусается.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый prostoag!
Благодарим вас за то, что вы выбрали нашу прополисную воду и выразили свою признательность. Мы рады, что наш продукт помог вам в осенне-зимний период, и что вы ощутили его благотворное влияние на ваше здоровье.
Мы постоянно работаем над качеством нашей воды, чтобы предоставлять вам только самые высокие стандарты. Мы очень рады, что вы оценили это и остались довольны им.
Понимаем, что наша вода может казаться несколько дорогой, но это связано с ее высоким качеством и использованием прополиса, который является ценным компонентом. Мы уверены, что наша цена соответствует качеству продукта.
Еще раз благодарим вас за ваш положительный отзыв. Если у вас есть какие-либо вопросы или запросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Ваша Вода Кристальная!