Наименование: ЗАО «Вода Кристальная»
Юридический адрес: РФ, 400075, г. Волгоград, шоссе Авиаторов, 121
Фактический адрес: РФ, 400122, г. Волгоград, шоссе Авиаторов, 121
ИНН: 3442063010
ОГРН: 1023402646178
E-mail: voda@krist-vlg.ru
Телефон: 8 (8442) 701-701
Наличный расчет: вы можете оплатить товар или услугу наличными курьеру или непосредственно по месту нахождения ЗАО «Вода Кристальная».
Курьеру через терминал: вы можете оплатить товар курьеру через переносной терминал банковской картой любого банка.
Оплата банковской картой на сайте онлайн: оплата происходит через платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
• VISA
• MasterCard
• МИР
Описание процесса оплаты:
Выбор формы оплаты банковской картой происходит на странице Оформления заказа путем нажатия на радио-кнопку "Оплата онлайн через Сбербанк". После этого вам необходимо нажать на кнопку "Подтвердить заказ". Система автоматически переключит вас на страницу авторизационного сервера, где вам будет предложено ввести данные банковской карты и инициировать ее авторизацию. После успешной (или не успешной) оплаты вы будете возвращены в магазин, где система уведомит вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными вами условиями. В случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру, либо выбрать другой способ оплаты.
Описание процесса передачи данных:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасно-го проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим ли-цам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Случаи отказа в совершении платежа:
• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
В первую очередь требуется заметить, что вода - это продовольственный товар.
В соответствии с пунктом 9 статьи 2 федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ “об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации” продовольственные товары – продукты в натуральном или переработанном виде, находящиеся в обороте и употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутилированная питьевая вода, алкогольная продукция, пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, безалкогольные напитки, жевательная резинка, пищевые добавки и биологически активные добавки.
Согласно ст. 18 и 25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" любые продовольственные товары нельзя вернуть в магазин, если они надлежащего качества и срок их годности в момент приобретения не истёк. Под надлежащим качеством в данном случае подразумеваются продукты, имеющие нормальный внешний вид и изготовленные в соответствии с действующими стандартами.
Вернуть питьевую бутилированную воду вы можете в случае, если продукт оказался ненадлежащего качества.
Что это значит: вода оказалась просроченной, испорченной, от нее дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т. п.).
• При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
• Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу voda@krist-vlg.ru .
• Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
• Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу voda@krist-vlg.ru .
• Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Оформить заявку на возврат денежных средств вы также можете по телефону: 8 (8442) 701-701.
NICTwist3 –
Приятная вода на вкус, никакого осадка нет, запах посторонний тоже отсутствует. После вскрытия бутылки вкус не меняется, надо только плотно закручивать пробку для сохранения газа. Пьем как обычную питьевую без ограничений. Покупкой довольны, рекомендуем.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый NICTwist3 !
Благодарим Вас за доверие и отличный отзыв о нашей питьевой воде! Мы очень рады, что Вам понравился вкус и качество нашего продукта, а также отсутствие осадка и постороннего запаха. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наша вода была идеальной и приятной на вкус.
Мы также рады, что Вы отметили, что после вскрытия бутылки вкус не меняется. Очень важно для нас, чтобы каждая бутылка «Воды-Кристальной» радовала Вас своим качеством и свежестью.
Мы обязательно учтём Ваш совет о том, чтобы плотно закручивать пробку для сохранения газа. Ваше мнение очень важно для нас, и мы всегда стараемся учесть все пожелания наших клиентов.
Благодарим Вас за рекомендацию нашей продукции! Мы очень рады, что Вы довольны покупкой. Ваше доверие и поддержка придают нам стимул для дальнейшего совершенствования.
С Уважением, Ваша Вода Кристальная!
MagicalMick –
Проверенный производитель, не первый раз покупаем у него, и не только эту воду. Недостатков не ощутили, приятный на вкус минеральный состав, средняя газация. Упаковка, как всегда, отличная. Вся информация на этикетке имеется, если нужны дополнительные сертификаты качества – все есть на сайте. Спасибо!
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый MagicalMick!
Спасибо вам за отзыв о нашей компании! Мы очень рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом и довольны нашей продукцией. Мы стремимся предлагать только качественную воду и поддерживать высокие стандарты ее производства.
Мы рады, что вам нравится вкус нашей воды и ее минеральный состав, а также уровень газации. Мы очень заботимся о качестве упаковки, поэтому прилагаем все необходимые усилия, чтобы она была надежной и удобной.
Мы также ценим ваше замечание о наличии всей необходимой информации на этикетке и предоставлении дополнительных сертификатов качества на нашем веб-сайте. Мы всегда готовы предоставить нашим клиентам полную и достоверную информацию о нашей продукции.
С удовольствием продолжим радовать вас своей вкусной и качественной водой! Благодарим вас за вашу лояльность и поддержку.
С Уважением, Ваша Вода Кристальная!
UNick –
Интересная вода, на вкус напоминает минеральную, при этом является питьевой, поэтому пить ее можно без ограничений. Очень хорошо утоляет жажду, на мой взгляд освежает и бодрит не хуже кофе. А может и лучше. Думаю, что приучить себя регулярно пить воду с такой водой будет намного проще.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый UNick,
Благодарим Вас за Ваш положительный отзыв о нашей воде ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ»! Мы очень рады, что наш продукт Вас заинтересовал.
Мы действительно гордимся тем, что наша вода, помимо своего освежающего вкуса, обладает такими полезными свойствами, как утоление жажды и бодрящий эффект. Мы делаем все возможное, чтобы предложить Вам высококачественную питьевую воду.
Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать работать над повышением качества нашей продукции и стараться, чтобы пить воду ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» стало для Вас еще более приятным и полезным в повседневной жизни.
С уважением,
Ваша Вода Кристальная!
Nova6 –
Воду в больших бутылках в Кристальной покупаю давно, а вот Минерал Баланс попробовала только недавно. Вода понравилась, вкус очень мягкий, приятный. Газирование среднее, не резкое. Можно пить всем без ограничений. Теперь буду чередовать с обычной водой. Покупкой довольна.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый Nova6,
Благодарим вас за выбор нашей воды и рады, что вы решили попробовать нашу воду «Минерал Баланс».
Мы рады, что она вам понравилась! Мы сделаем все возможное, чтобы поддерживать ее качество и сохранять ее приятный мягкий вкус. Также мы рады, что газирование нашей воды оказалось не резким, это значит, что она подходит для всех без каких-либо ограничений.
Наша компания стремится удовлетворить желания каждого клиента, и мы рады, что смогли приятно удивить вас нашей продукцией «Минерал Баланс». Будем рады видеть вас в числе наших довольных клиентов и теперь вы можете наслаждаться вкусом как нашей обычной воды, так и «Минерал Баланс».
Спасибо за ваш отзыв и выбор нашей воды. Мы ценим ваше мнение и всегда будем стараться быть еще лучше.
С Уважением, Ваша Вода Кристальная!
KineticistNitghtmare –
Вода вкусная, не резкая. Примесей и запаха постороннего нет. Хорошая, плотная бутылка, все чистенькие без потертостей. Видно, что не только производство на должном уровне, но и условия хранения соблюдаются. Кристальная- лучший продавец воды в нашем городе, поэтому никаких сомнений не возникло при покупке. Рекомендуем.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый KineticistNitghtmare,
Благодарим вас за вашу отзыв о нашей воде! Мы очень рады, что вам понравился вкус нашей воды и что вы оценили отсутствие примесей и запаха посторонних. Мы уделяем большое внимание производству и условиям хранения нашей продукции, чтобы каждая бутылка, попадая к вам, была безупречной.
Наши сотрудники очень стараются, чтобы каждая бутылка была качественной и не имела никаких дефектов. Мы рады, что вы отметили чистоту и без потертостей бутылок. Ваше доверие и рекомендация очень важны для нас.
Мы всегда стремимся быть лучшим продавцом воды в вашем городе, и ваш положительный отзыв подтверждает наши усилия. Мы обязуемся продолжать предлагать только лучшую воду и поддерживать самый высокий уровень качества.
Еще раз благодарим вас за доверие и рекомендацию! Мы очень рады, что вы выбрали нас.
С Уважением, Ваша Вода Кристальная!
MagicalEM –
Покупаю Минерал Баланс уже пол года. Очень нравится. Вода вкусная, пью и получаю удовольствие. Но я еще и пользу успела оценить: мне идеально подошла при хроническом гастрите, уменьшает неприятные симптомы. Хороший, качественный товар.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый MagicalEM,
Спасибо вам за вашу отзыв и преданность нашей продукции!
Мы рады, что вы наслаждаетесь вкусом нашей воды и получаете удовольствие от ее употребления. Очень важно заботиться о своем здоровье, и мы рады, что наша вода помогает вам справиться с неприятными симптомами хронического гастрита. Мы всегда стараемся производить товар высокого качества, чтобы он приносил пользу и удовлетворение нашим клиентам.
Высоко ценим ваше мнение и надеемся, что наша продукция продолжит радовать вас еще на протяжении долгих лет. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С Уважением, Ваша Вода Кристальная!
FOWin –
Вода питьевая, но особой подготовки, очень хорошо сбалансирован минеральный состав, вкус очень приятный, освежающий. В летнюю жару значительно лучше утоляет жажду чем обычная вода. Большое спасибо заводу-изготовителю за такой широкий ассортимент!
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый FOWin,
Мы рады, что наша питьевая вода приносит вам удовольствие и отвечает вашим ожиданиям. Спасибо за такие теплые слова о нашем продукте!
Мы действительно уделяем особое внимание балансировке минерального состава воды, чтобы она была не только вкусной, но и полезной для организма. Как вы заметили, наша вода идеально освежает во время жарких летних дней и помогает утолить жажду лучше, чем обычная вода.
Мы также гордимся нашим широким ассортиментом продукции, который дает вам возможность выбрать именно ту воду, которая подходит вам по вкусу и предпочтениям.
Благодарим вас за оценку нашего завода-изготовителя. Мы стремимся предоставить вам только лучшую качество продукции и рады, что вам нравится наша вода.
С уважением, Ваша Вода Кристальная!
em-achieve –
Во казалось бы: просто вода. А при профессиональном подходе какие возможности у нее открываются. Артезианская вода, которая прошла специальную подготовку и содержит в себе интересный баланс необходимых веществ. На вкус похожа на минеральную природную, а пить можно сколько угодно, так как все же это питьевая. Легкая, тонизирующая. Это же сколько надо знать о воде! Благодарю производителя за вкусную водичку.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый em-achieve,
Благодарим Вас за вашу доброжелательность и искренний отзыв о нашей артезианской воде «Кристальная». Мы рады, что вы оценили наш профессиональный подход к ее производству, а также высокое качество и баланс полезных веществ, которые содержатся в нашей воде.
Мы действительно прикладываем все усилия, чтобы предложить нашим клиентам воду, которая не только приятна на вкус, но и обладает тонизирующими свойствами. Мы очень ценим ваше доверие и благодарим вас за выбор нашей воды.
Вся наша команда гордится тем, что имеет возможность производить такую вкусную и качественную воду.
Мы обязуемся продолжать радовать вас вкусом и свежестью нашей артезианской воды.
С Уважением, Ваша Вода Кристальная!
Delightfull65 –
Хорошая вкусная вода, газирована в меру, не резкая. По вкусу напоминает минералку, но вода питьевая, противопоказаний нет. Бутылка плотная, форму держит. Состав подробно на этикетке написан. Цена адекватная. Недостатков нет. Рекомендую.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый Delightfull65,
Благодарим Вас за Ваш отзыв о нашей газированной питьевой воде! Мы очень рады, что она понравилась Вам своим вкусом и не была резкой. Мы прилагаем все усилия, чтобы наша вода напоминала чистую минеральную воду, и при этом она не имеет противопоказаний для питья.
Наша бутылка специально разработана, чтобы быть плотной и сохранять свою форму. Мы также гордимся тем, что наши этикетки содержат подробную информацию о составе воды.
Мы ценим ваше замечание о цене. Постараемся сохранить адекватные цены на нашу продукцию, чтобы она была доступной для всех наших клиентов.
Мы искренне ценим Ваше рекомендацию и надеемся, что Вы будете продолжать выбирать нашу воду.
С уважением, Ваша Вода Кристальная!
CuteE –
Приятная, освежающая вода. Вкус легкий, газация не резкая. Осадка не обнаружил. После вскрытия вкус не теряет, если закрутить пробку и газ сохранить. Информация вся размещена на этикетке. Производитель известный, так что можно не сомневаться.
ЗАО «ВОДА-КРИСТАЛЬНАЯ» –
Уважаемый CuteE,
Спасибо Вам за ваш отличный отзыв о нашей воде! Мы очень рады, что вам понравился наш продукт и вы описали его так тщательно. Мы постарались создать воду, которая приятно освежает и легко распивается, и ваш отзыв подтверждает, что мы достигли этой цели.
Мы также рады, что вам понравилось у нас отсутствие осадка и умеренная газация. Мы хотели создать именно такой вкус, чтобы каждая глотка приносила вам максимальное наслаждение. Кроме того, мы обратили особое внимание на то, чтобы после вскрытия бутылки вода не теряла свой вкус и газ сохранялся, когда вы закручиваете пробку.
Мы приложили большие усилия, чтобы обеспечить информацию о нашем продукте на этикетке. Наша цель — быть прозрачными и позволить нашим клиентам знать все, что они хотят знать о нашей воде, и мы рады, что мы смогли выполнить эту задачу.
Мы ценим ваше доверие к нашей компании. Мы работаем усердно, чтобы предоставить нашим клиентам только самое лучшее качество воды, и ваше положительное мнение — это лучшая награда для нас.
С Уважением, Ваша Вода Кристальная!